תקנון אתר
כללי
1.1 אתר Lafam.co.il (להלן: "האתר") הינו אתר ישראלי ברשת האינטרנט המהווה חנות וירטואלית לרכישת מוצרי טיפוח, קוסמטיקה ובישום ברשת האינטרנט בתחומי ישראל, אשר מופעל ומנוהל על ידי אן רות המרכז לאסתטיקה בע״מ ח.פ. 516227535, המצוי ברחוב בן יהודה 32 בתל אביב (להלן: "מפעילת האתר").
1.1.1 אמצעי הקשר בהם ניתן ליצור קשר עם מפעילת האתר הינם: בטלפון: 054-9122044 | בכתובת אימייל: info@anneruth.co.il.
1.1.2 כל הזכויות לתכנים ולעיצוב הגרפי המופיעים באתר זה שמורות לחברת A-MOS Design.
1.2 כל האמור בלשון זכר – מתייחס גם לנקבה, ולהפך; וכל האמור בלשון יחיד – מתייחס גם לרבים, אלא אם נאמר אחרת במפורש.
1.3 תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שייעשה על ידי המשתמש באתר Lafam.co.il ועל כל רכישה אשר תתבצע על ידי המשתמשים באתר, לרבות באמצעות האתר או באמצעות רכישה טלפונית, או באמצעות כל שירות רכישה אחר, ומהווים הסכם מחייב בינך לבין מפעילת האתר, אן רות המרכז לאסתטיקה בע״מ. קרא תקנון זה במלואו ובעיון. כותרות התקנון הסעיפים הנן לצרכי נוחות בלבד. למען הסר ספק, תקנון זה יחייב גם כל ספק כלפי מפעילת האתר, ובכל מקרה שהוא, לא ייראה כהסכם לטובת צד שלישי כלשהו.
1.4 גלישה באתר ו/או רכישת מוצרים או שירותים המוצעים למכירה בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי התקנון. לכן אם אינך מסכים לתנאי מתנאיו הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.
1.5 השימוש באתר כפוף להקפדה על כללי התקנון. אחריות מפעילת האתר מוגבלת כמפורט בהסכם זה. מפעילת האתר לא תהיה אחראית לפעולות ו/או בין צדדים שלישיים. ואין להפר את זכויות הקניין הרוחני של מפעילת האתר. הוראות חשובות אלה חלות על כל המשתמשים באתר.
1.6 באתר זה ראשי להשתמש ולגלוש כל אדם, ואולם הרכישה באתר מוגבלת לכל אדם המחזיק ברשותו ועל שמו כרטיס אשראי תקף, או אמצעי תשלום אחר שיאושר על ידי מפעילת האתר. בהתאמה, כל רכישה תחויב במסירת פרטי כרטיס אשראי או כל אמצעי תשלום אחר שיאושר על ידי מפעילת האתר.
השימוש באתר
2.1 הנך רשאי להשתמש בתכנים המופיעים באתר זה בהתאם לאמור בתקנון זה בלבד. כל שימוש אחר בתכנים – לרבות העתקה, הפצה, תרגום, פרסום או העמדה לרשות הציבור – מחייב קבלת אישור מפורש, מראש ובכתב מאת מפעילת האתר, ובכפוף לתנאים שייקבעו באישור זה, ככל שיינתן.
2.2 השימוש באתר מותר לצרכים פרטיים ואישיים בלבד. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, להציג בפומבי, להעביר לצדדים שלישיים או לעשות כל שימוש אחר בתכנים שבאתר – במישרין או בעקיפין – ללא קבלת הסכמה מראש ובכתב מאת מפעילת האתר.
2.3 חל איסור מוחלט לעשות באתר כל שימוש מסחרי, לרבות אך לא רק – שילוב פרסומות, הפצת תוכן שיווקי, או כל דרך אחרת שמטרתה הפקת רווח – אלא אם ניתנה לכך הסכמת מפעילת האתר מראש, בכתב, ועל פי תנאיה ובשיקול דעתה הבלעדי. ככל שמתפרסם תוכן פרסומי באתר, מפעילת האתר אינה אחראית לתוכן הפרסום ולכל נזק – ישיר או עקיף – שעלול להיגרם כתוצאה ממנו.
2.4 חל איסור להפעיל, או לאפשר לאחרים להפעיל, כל יישום מחשב, אלגוריתם או אמצעי טכנולוגי אחר (לרבות תוכנות סריקה, כרייה, עיבוד מידע או כל בוט אוטומטי), לצורך חיפוש, סריקה, איסוף, העתקה או אחזור של תכנים מהאתר. בכלל זה, נאסר ליצור או להשתמש באמצעים כאמור לשם הקמה של מאגר, אוסף או לקט תכנים שמקורם באתר Lafam.co.il.
שינויים בתקנון
3.1 תקנון זה ניתן לשינוי בכל עת ע"י מפעילת האתר, על פי שיקול דעתה הבלעדי.
פרטיות
4.1 מפעילת האתר תעשה כמיטב יכולתה, באמצעים הטכנולוגיים והארגוניים העומדים לרשותה, לשמור על סודיות פרטי המשתמשים באתר ולמנוע את הגעת המידע לגורמים לא מורשים. האתר מאובטח באמצעות מערכות אבטחה מתקדמות. יחד עם זאת, אין ביכולתה של מפעילת האתר להבטיח חסינות מלאה מפני חדירה בלתי מורשית למאגרי המידע, והמשתמש מוותר בזאת על כל טענה, תביעה או דרישה כלפי מפעילת האתר, לרבות בגין כל נזק, ישיר או עקיף, ככל שייגרם בשל כך, ובלבד שמפעילת האתר נקטה באמצעים סבירים למניעת חדירה כאמור.
4.2 בעת השימוש באתר ייאסף מידע אודות הדפים שצפה בהם המשתמש, המודעות והתכנים שעניינו אותו, משך הזמן ששהה באתר, הפעולות שביצע וכדומה. המידע הינו בעל אופי סטטיסטי בלבד ואינו מזהה את המשתמש באופן אישי. מפעילת האתר רשאית לשמור את המידע ולהשתמש בו לצרכיה, לרבות לצורך שיפור השירות, הפקת וניתוח מידע סטטיסטי, ולמסור אותו לצדדים שלישיים – כל עוד אינו מזהה את המשתמש באופן אישי.
4.3 המשתמש יהיה רשאי, בכל עת, לבקש את מחיקתו ממאגר המידע של מפעילת האתר. במקרה כזה, יימחקו הרישומים הנוגעים למשתמש, למעט בקשת המחיקה עצמה ונתונים המתעדים פעולות שבוצעו על ידו באתר, לרבות עסקאות והזמנות.
4.4 שם המשתמש והסיסמה האישית נועדו לשימוש אישי בלבד. פרטים אלה הינם אישיים וסודיים. כל שימוש שייעשה בהם, לרבות על ידי צד שלישי בעקבות העברת הפרטים מהמשתמש, הינו באחריות המשתמש בלבד. מפעילת האתר לא תישא באחריות לכל פגיעה בפרטיות או לכל נזק אחר שייגרם כתוצאה משימוש בלתי מורשה כאמור.
4.5 מפעילת האתר תהיה רשאית להעביר את פרטיו של המשתמש לצד שלישי במקרים של הפרת תנאי שימוש אלו או כל הסכם אחר עמו, וכן במקרה שהתקבל צו שיפוטי או דרישה מרשות מוסמכת.
אספקה ומשלוחים
5.1 שם המשתמש והסיסמה האישית נועדו לשימוש אישי בלבד. פרטים אלה הינם אישיים וסודיים. כל שימוש שייעשה בהם, לרבות על ידי צד שלישי בעקבות העברת הפרטים מהמשתמש, הינו באחריות המשתמש בלבד. מפעילת האתר לא תישא באחריות לכל פגיעה בפרטיות או לכל נזק אחר שייגרם כתוצאה משימוש בלתי מורשה כאמור.
5.2 מפעילת האתר מתחייבת לפעול כמיטב יכולתה על מנת לספק את המוצרים בתחומי מדינת ישראל בתוך עד 7 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה, בכפוף לזמינות המוצר, אזור החלוקה ואילוצי חברת השילוח. חלוקת החבילות מתבצעת בימים א'-ה', בין השעות 9:00-19:00. לא ניתן לבצע משלוחים בימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים. השליח ייצור קשר טלפוני או באמצעות הודעת טקסט עם הלקוח לצורך תיאום מסירה.
5.3 יובהר כי מפעילת האתר אינה מתחייבת כי כל ההזמנות יסופקו בתוך 7 ימי עסקים, וכל מועד אספקה כפוף לאזור החלוקה, לאילוצי חברת השילוח ולשיקול דעתה של מפעילת האתר. אספקה תתבצע ללקוחות פרטיים בלבד, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של המפעילה, אשר שומרת לעצמה את הזכות לסרב לביצוע הזמנות מכל סיבה שהיא.
5.4 מפעילת האתר ו/או ספקיה, לפי העניין, ידאגו לאספקת המוצרים שנרכשו באתר לכתובת מגורים או מקום עבודה של הלקוח בלבד בתחומי מדינת ישראל, ו/או לנקודת איסוף מאושרת לפי שיקול דעתה הבלעדי של המפעילה, כפי שנמסרה על ידי הלקוח בעת ביצוע ההזמנה. עלות המשלוח תפורט בדף ההזמנה. הלקוח יידרש להזדהות באמצעות תעודת זהות וכרטיס האשראי באמצעותו בוצעה העסקה.
5.5 איסוף עצמי ממשרדי מפעילת האתר יתאפשר בתוך יום עסקים, ובתיאום מראש בלבד. כתובת האיסוף: בן יהודה 32 תל אביב, ימים א'-ה', בין השעות 9:00-17:00. ההזמנה תעמוד לרשות הלקוח לאיסוף עד 1 ימי עסקים ממועד ההזמנה, ותישמר למשך 7 ימים נוספים. במהלך תקופה זו ייצרו נציגי השירות קשר עם הלקוח לתיאום האיסוף. הלקוח יידרש להזדהות באמצעות תעודת זהות וכרטיס האשראי שבאמצעותו ביצע את העסקה.
5.6 הזמנה תיחשב כנקלטת במערכת רק כאשר המשתמש יקבל אישור בדבר קליטתה, אשר יישלח בדואר אלקטרוני, ויכלול את פרטי ההזמנה הרלוונטיים, לרבות מספר ההזמנה, פרטי הלקוח ופרטי המוצרים.
5.7 מועד השלמת ההזמנה ייחשב למועד המאוחר מבין אלה:
א. קבלת אישור מחברת האשראי על תשלום מלא.
ב. קבלת אישור הספק בדבר זמינות המוצר במלאי.
ג. קבלת אישור סופי ממפעילת האתר.
המועד המאוחר מבין השלושה ייחשב כ"מועד הקובע", וממנו ייספרו כל יתר המועדים הרלוונטיים, לרבות לצורכי אספקה.
משלוחים לאזורים מוגבלים
6.1 באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית או אחרת, כפי שייקבעו מעת לעת על ידי מערכת הביטחון, רשויות האכיפה, מפעילת האתר ו/או גורמי שילוח מטעמה, לרבות חברת השילוח, תהא מפעילת האתר רשאית לספק את המוצרים לכתובת סמוכה או לנקודת מסירה מוסכמת, הכל בהתאם לתנאים שייקבעו מול הלקוח מראש ובכפוף לשיקול דעתה הבלעדי של מפעילת האתר. כל איחור או שינוי במועד האספקה במקרים אלה לא ייחשב להפרת התחייבות מצד מפעילת האתר, ולא תקום ללקוח כל טענה או דרישה בגין כך.
7. כל מועדי האספקה ו/או הפעולות הקשורות בהזמנות, כמפורט בדפי המכירה או במסמכי האתר, ייספרו על פי ימי עסקים בלבד – דהיינו: ימים א' עד ה', למעט ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים. מובהר כי חישוב המועדים יחל רק מהמועד הקובע כהגדרתו לעיל, ולא ממועד ביצוע ההזמנה בפועל.
אימות זהות
8.1 מפעילת האתר, ו/או הספקים מטעמה, ו/או כל גורם אחר הרלוונטי לביצוע האספקה ו/או העסקה, שומרים לעצמם את הזכות לדרוש מהמשתמש, בכל עת, אסמכתאות ו/או פרטי זיהוי נוספים, לרבות הצגת תעודת זהות, חתימה על מסמכים רלוונטיים או כל אמצעי אחר, אשר ישמש לאימות זהות המשתמש ו/או מאשר את בעלותו על אמצעי התשלום בו נעשה שימוש. הדרישה כאמור מהווה תנאי למסירת המוצר.
עיכוב ואיחור באספקה
9.1 מפעילת האתר ו/או מי מטעמה לא תישא באחריות כלשהי כלפי הלקוח בגין איחור באספקה, ככל שהאיחור אינו עולה על שבעה (7) ימי עסקים מהמועד הקבוע. לא תקום למשתמש כל עילה לתביעה, דרישה או טענה כלפי מפעילת האתר ו/או כל צד מטעמה, ככל שהודעה בדבר העיכוב נמסרה למפעילת האתר בתוך פרק זמן סביר על ידי הלקוח, ולא יאוחר מ-72 שעות ממועד האספקה המתוכנן, וזאת בכפוף לאזורי החלוקה.
9.2 לקוח אשר לא יידע את מפעילת האתר בדבר עיכוב בקבלת המוצר בפרק הזמן הקבוע לעיל, ייחשב כמי שקיבל את המוצר בפועל. הלקוח מוותר בזאת על כל טענה, תביעה או דרישה, מכל מין וסוג, בקשר עם אי-אספקה או אספקה באיחור של המוצר.
9.3 למיטב ידיעת מפעילת האתר, המוצרים המוצגים באתר הינם זמינים במלאי. עם זאת, ייתכן כי בשל סיבות תפעוליות או עדכון לא מיידי של המלאי, יוצגו באתר מוצרים שאזלו בפועל. במקרה של הזמנת מוצר שאינו קיים במלאי – תודיע על כך מפעילת האתר ללקוח תוך זמן סביר, ותשיב את מלוא הסכום ששולם, לרבות דמי משלוח, באותו אמצעי תשלום בו בוצעה ההזמנה. מפעילת האתר אינה מתחייבת להימצאות קבועה של כל מוצר במלאי.
זכויות שימוש
10.1 כל הזכויות בקשר לתכני האתר, לרבות טקסטים, גרפיקה, תמונות, מידע, עיצוב, מפרטים, סרטונים, סימנים מסחריים, לוגואים וקוד תוכנה – שמורות למפעילת האתר או לבעלי הזכויות המקוריים בלבד. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בתכנים האמורים בכל דרך שהיא – ללא אישור מפורש מראש ובכתב ממפעילת האתר.
10.2 חל איסור מוחלט על העתקה, הפצה, פרסום, העמדה לרשות הציבור, תרגום או שימוש בכל צורה שהיא בתמונות, סימני מסחר, מפרטים טכניים או סרטונים המופיעים באתר, ללא קבלת הסכמה מפורשת, מראש ובכתב ממפעילת האתר או מבעל הזכויות הרלוונטי. מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפעיל נוהל "הודעה והסרה" במקרה של חשד להפרת זכויות של צדדים שלישיים, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר או כל זכות אחרת. כל משתמש באתר אחראי באופן מלא ובלעדי לכל פעולה שנעשית מטעמו, לרבות העלאת תכנים, ומתחייב לשפות את מפעילת האתר בגין כל נזק שייגרם עקב הפרת זכויות כאמור.
כללי התנהגות
11.1 כל משתמש באתר מתחייב לפעול בכפוף לדין ולהימנע מביצוע פעולות שיש בהן משום הפרת הוראות החוק ו/או תקנון זה.
11.2 המשתמש מתחייב לספק פרטים נכונים, מלאים ומדויקים. מסירת פרטים כוזבים ביודעין מהווה עבירה פלילית ועלולה להביא לנקיטת הליכים משפטיים.
11.3 חל איסור מוחלט על פרסום ו/או העלאת תכנים פוגעניים, לרבות תכנים הכוללים לשון הרע, קללות, השמצות, ביטויים גזעניים, ביטויי הסתה, תכנים פורנוגרפיים או בלתי חוקיים בכל צורה שהיא. משתמש שיפר סעיף זה יישא באחריות מלאה וישפה את מפעילת האתר בגין כל נזק ישיר או עקיף שייגרם לה כתוצאה מכך, לרבות תביעות של צדדים שלישיים.
11.4 מבלי לגרוע מזכויות אחרות המוקנות למפעילת האתר על פי דין ו/או על פי תקנון זה, רשאית מפעילת האתר להסיר תכנים ו/או לחסום גישה למשתמשים המפרים תנאים אלו, וכן להעביר מידע לרשויות מוסמכות, ככל שתעלה חשש לעבירה פלילית או עוולה אזרחית. מפעילת האתר אינה חייבת להודיע על פעולה זו מראש או בדיעבד.
11.5 מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לערוך, לתקן, לשנות, למחוק, להשמיט או לא להציג כל תוכן המועלה לאתר, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא חובת הנמקה או הודעה מוקדמת.
11.6 מפעילת האתר רשאית לעשות שימוש בתוכן גולשים לצרכים מערכתיים, סטטיסטיים או שיווקיים – לרבות פרסום באתר, הצגת ביקורות, או שימוש בהן בקמפיינים דיגיטליים או פרסומים אחרים, ולמשתמש לא תעמוד כל טענה, דרישה או תביעה בגין כך.
ביטול עסקה וחוק הגנת הצרכן
12.1 לקוח רשאי לבטל הזמנה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981(להלן: ״החוק להכנת הצרכן״), ובכפוף לתנאים הקבועים בו ובתקנות מכוחו.
12.2 ביטול עסקה ייעשה באחת הדרכים הבאות:
12.2.1 בטלפון שירות הלקוחות של האתר.
12.2.2 בדואר רשום לכתובת מפעילת האתר.
12.2.3 בדואר אלקטרוני לכתובת info@lafam.co.il.
12.2.4 בפנייה מקוונת דרך האתר בטופס "צור קשר״.
12.3 בעסקת מכר מרחוק, כהגדרתה בחוק, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת המסמך המכיל את פרטי העסקה – לפי המאוחר. לקוחות מהאוכלוסיות המוגדרות בחוק (אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק, עולה חדש) רשאים לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים באותם תנאים, בכפוף להצגת מסמכים רלוונטיים.
12.4 אם הביטול נובע בשל פגם במוצר, אי התאמה לפרטים שנמסרו במעמד הרכישה, אי אספקה במועד או כל הפרה מצד מפעילת האתר – יוחזר ללקוח מלוא הסכום ששילם, כולל דמי המשלוח, ללא גביית דמי ביטול.
12.5 במקרה של ביטול מסיבה אחרת, תגבה מפעילת האתר דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ – לפי הנמוך מבניהם. עלות החזרת המוצר תחול על הלקוח בלבד, בסכום של 15 ₪ או לפי תעריף חברת המשלוחים. לקוח שיבחר לקבל שובר זיכוי במקום החזר כספי לא יחויב בדמי ביטול.
12.6 בהתאם לחוק להגנת הצרכן, לא ניתן לבטל עסקה לגבי מוצרים פסידים, לרבות קוסמטיקה פתוחה, מוצרים שנעשה בהם שימוש אישי או מוצרים שאינם ניתנים להחזרה מטעמי בריאות או היגיינה.
12.7 בעסקאות בהן סופקו מתנות עם ההזמנה, והלקוח ביקש לבטל את העסקה – עליו להשיב את המתנות במצבן המקורי. אי-החזרת מתנה תחייב קיזוז בגובה של 50 ₪ לכל מתנה מההחזר הכספי.
12.8 רכישות שבוצעו באמצעות תווי קנייה, שוברי מתנה או כרטיסים נטענים – ניתנות לביטול רק בהתאם לקבוע בדין. ההחזר יתבצע באותו אופן שבו בוצעה העסקה, או באמצעות זיכוי למימוש עתידי.
הגבלת אחריות
13.1 השימוש באתר ובתכניו נעשה על אחריות המשתמש בלבד. מפעילת האתר לא תישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש או לצד ג', כתוצאה משימוש באתר, לרבות פגם במוצר, מעשה או מחדל של הספק, תקלה טכנית או שיבוש במערכת.
13.2 במקרה של הפרה יסודית מצד מפעילת האתר בקשר לעסקה ספציפית, הסעד הבלעדי שיעמוד לרשות הלקוח הוא ביטול העסקה והשבת התמורה. למשתמש לא תהיה כל טענה נוספת.
13.3 טעות קולמוס ברורה וחריגה, לרבות הצגת מחיר באגורות במקום שקלים, לא תחייב את מפעילת האתר. כל התמונות באתר נועדו לצורכי המחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות לבין המוצר בפועל.
13.4 האתר, השירותים והמוצרים מוצעים "כמות שהם" (As-Is) וללא אחריות מכל סוג. המשתמש מצהיר כי לא תהיה לו כל טענה בגין התאמה, איכות, זמינות, מגבלות או אופי השירותים והמוצרים.
הסכמה לקבלת תכנים שיווקיים
14.1 המשתמש מסכים לקבלת דברי פרסומת כהגדרתם בחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב–1982, לרבות באמצעים דיגיטליים כגון דוא"ל ו/או SMS.
14.2 בהרשמה לאתר, בעת מסירת פרטי קשר או בעת הזמנה, המשתמש מאשר למפעילת האתר לשלוח אליו תוכן שיווקי, פרסומות, הטבות והודעות שירות.
14.3 המשתמש רשאי להסיר עצמו מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות לחיצה על קישור ההסרה או בפנייה לכתובת דואר אלקטרוני info@lafam.co.il.
14.4 מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשלוח הודעות מערכת, לרבות בקשות למשוב או תזכורות שירות, גם לאחר הסרה מרשימת פרסומות. המשתמש מסכים לכך מראש.
קישורים חיצוניים
15.1 האתר עשוי להכיל קישורים (Links) לאתרים אחרים שאינם בבעלות או בניהול מפעילת האתר. מפעילת האתר אינה אחראית לתוכן, שירותים, מדיניות פרטיות או אבטחה באתרים אלה.
15.2 מפעילת האתר אינה מתחייבת כי כל הקישורים יהיו עדכניים ופעילים בכל עת.
15.3 מפעילת האתר רשאית, לפי שיקול דעתה, להסיר או להוסיף קישורים בכל עת.
שימוש בעוגיות (Cookies)
16.1 האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לאחסון מידע זמני בדפדפן המשתמש, במטרה לייעל את חוויית השימוש. חלק מהמידע נועד לזיהוי חוזר של המשתמש, התאמה אישית, שיווק ואנליטיקה.
16.2 המשתמש רשאי לשנות את הגדרות הדפדפן שלו ולחסום את קובצי ה־Cookies, אך ייתכן שבמקרה כזה תיפגע חוויית השימוש באתר.
שינויים באתר
17.1 מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לערוך שינויים במבנה, בעיצוב, בשירותים, בתכנים ובתפעול האתר, בכל עת וללא צורך בהודעה מוקדמת. יתכנו תקופות תחזוקה או זמני השבתה זמניים.
17.2 מפעילת האתר רשאית להפסיק את פעילות האתר, באופן זמני או לצמיתות, מכל סיבה שהיא. במקרה של סגירה יפורסם עדכון מראש באתר, ככל הניתן.
17.3 תנאי השימוש עשויים להתעדכן מדי פעם. כל שינוי ייכנס לתוקף 7 ימים מיום פרסומו באתר. המשתמש אחראי לבדוק מעת לעת את התקנון.
17.4 מפעילת האתר אינה מתחייבת לספק תמיכה טכנית מכל סוג, למעט כמפורט במדיניות השירות.
אבטחת מידע
18.1 האתר מאובטח באמצעות פרוטוקולי SSL תקניים, ואמצעי הגנה מתקדמים לשמירה על סודיות המידע.
18.2 פרטי כרטיס האשראי לא נשמרים במערכות האתר. הסליקה מבוצעת על ידי חברת Tranzila, בהתאם לתקן PCI DSS.
18.3 חדירה בלתי מורשית למערכות האתר מהווה עבירה פלילית. מפעילת האתר אינה אחראית לנזקים עקב מתקפות סייבר, כל עוד נקטה באמצעים סבירים.
18.4 המשתמש מתחייב שלא לפרוץ למערכת האתר, לסרוק פרצות, לפצח הצפנה או לבצע כל פעולה המהווה חדירה או ניסיון חדירה.
קניין רוחני
19.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר – לרבות טקסטים, עיצוב, קוד מקור, תמונות, סרטונים, סימנים מסחריים ולוגואים – שייכות בלעדית למפעילת האתר או לצדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון כדין.
19.2 אין להציג את האתר בעיצוב שונה, לשכפל, לתרגם, לשווק או להפיץ כל חלק ממנו – ללא אישור כתוב מראש.
19.3 השם "lafam.co.il", הסמל המסחרי, שם הדומיין והזהות הגרפית של האתר הם רכושה הבלעדי של מפעילת האתר.
תקופת התיישנות ושיפוי
20.1 על אף האמור בכל דין אחר, תקופת ההתיישנות לכל תביעה שתוגש נגד מפעילת האתר ו/או מי מטעמה תוגבל ל־12 חודשים בלבד ממועד התרחשותה.
21.1 המשתמש מתחייב לשפות את מפעילת האתר בגין כל נזק, הוצאה, תביעה או דרישה שתוגש נגדה עקב הפרת תקנון זה ו/או הוראות כל דין, לרבות הוצאות משפטיות ושכר טרחת עו"ד.
נגישות
22.1 האתר נבנה בהתאם להנחיות הנגישות הבינלאומיות WCAG 2.0 רמז A ככל שניתן.
22.2 מפעילת האתר ממשיכה לפעול לשיפור הנגישות, תוך מטרה לאפשר שימוש לכלל הגולשים, לרבות בעלי מוגבלויות.
22.3 לפניות בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות במייל.
נספחים
24.1 פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו, ייעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל, ויתבררו במידת הצורך, בבתי המשפט המוסמכים בכל אחת מערי המחוז של בתי המשפט במחוזות תל-אביב בלבד.
Made in Paris
EXPLORE THE SCENT
.Crafted in Paris. Desired everywhere
SHOP Now
EXPLORE THE SCENT
.Crafted in Paris. Desired everywhere
SHOP Now
